Về phía Topas Travel (BTC):
- Đảm bảo cung cấp đầy đủ các dịch vụ theo đúng chương trình đã cam kết.
- Phối hợp chặt chẽ với các cơ quan hữu quan trong việc cấp giấy phép tổ chức và đảm bảo an ninh trật tự trong suốt quá trình tổ chức giải.
- Phổ biến đầy đủ các thông tin và quy định cần thiết trước và trong khi giải chạy diễn ra.
- Đối với các VĐV đang sinh sống tại nước ngoài, Topas Travel không chịu trách nhiệm nếu cơ quan hữu quan của Việt Nam từ chối nhập cảnh.
Về phía người tham gia (VĐV):
- Đảm bảo có đủ khả năng hoàn thành cự ly đăng ký.
- Tuân thủ đúng độ tuổi quy định và cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tham gia.
- Tuân thủ thể lệ và các điều kiện, điều khoản của giải chạy.
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam và các quy định của chính quyền địa phương nơi giải diễn ra.
Thủ tục khiếu nại:
- Trong trường hợp không hài lòng với dịch vụ của , vui lòng liên hệ ngay tới email để được giải quyết.
Điều kiện bất khả kháng:
- Trong trường hợp xảy ra sự kiện bất khả kháng hoặc thiệt hại do bên thứ ba, hai bên sẽ không chịu trách nhiệm bồi hoàn tổn thất hoặc bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên, mỗi bên có trách nhiệm nỗ lực tối đa để hỗ trợ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu tổn thất gây ra.
Giải quyết tranh chấp:
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, các quyết định sẽ tuân theo phán quyết của tòa án và pháp luật Việt Nam.
Cập nhật tin tức mới nhất:
- Các thông tin mới nhất sẽ được cập nhật thường xuyên để đảm bảo mọi VĐV và người tham gia có thông tin chính xác và đầy đủ.